GUIDEご利用ガイド
商品注文情報
STEP1 商品を選ぶ
TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。STEP2 かごに入れる
商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
そのままお買い物を続ける場合は「買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「ご購入手続きへ進む」をクリックします。STEP3 ご注文内容の確認
買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。STEP4 決済・配送方法の選択
注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
※注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。STEP5 商品の発送
決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。お支払いについて
- クレジットカード決済のみとなります。
ご利用いただけるカードは、VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Dinersの5種類です。
※お支払い回数は一括のみとさせていただいております。
※デビットカードはご利用いただけません。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。配送について
- 配送は、日本郵便（ゆうパケット）にてお届けいたします。
※配送方法はご指定いただけませんので、予めご了承ください。
- 送料は全国一律250円(税込)です。
- ※1回のお買上代金が10,000円（税抜）を超える場合は、送料無料でお届けいたします。
消費税について
当店は全て消費税込み価格でございます。
返品について
- 大変恐れ入りますが、お客様都合による返品は原則承っておりません。
- 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
- 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
商品到着後7日以内にメール（ shopping@exglove.co.jp）にご連絡をお願い致します
すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料は当店が負担致します）
- 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
- ・商品到着後7日以上経過した場合
- ・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
- ・商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合